האם ניתן לתבוע את חברת ויה ארקדיה על כיור במידות שגויות?
כיור בגודל לא נכון
אירה
24/11/11
שלום,
קניתי כיור אמבטיה בחברה ויה ארקדיה. בחברה נתנו לי את השירטוט של הכיור עם מידות נגר עשה ארונות בהתאם לכיור. כאשר הכיור הגיע הסתבר שהוא יותר גדול בס"מ מהשירטוט בפועל. ועכשיו צריך לעשות את הנגרות מחדש. פניתי לחברת ויה ארקדיה, והם אמרו שהם מחוסים מבחינה משפטית וזה בסדר שיש סטיות במידות. כהוחכה שלחו לי מסמך באיטלקית (היצרן של הכיור הוא איטליה), ובו כתוב שיתכנו סטיות.
השאלה שלי האם למכתב הזה יש תוקף משפטי? והאם אני יכולה לתבוע אותם כדי שיחזירו את עלות תיקון הנגרות.
תודה רבה
קניתי כיור אמבטיה בחברה ויה ארקדיה. בחברה נתנו לי את השירטוט של הכיור עם מידות נגר עשה ארונות בהתאם לכיור. כאשר הכיור הגיע הסתבר שהוא יותר גדול בס"מ מהשירטוט בפועל. ועכשיו צריך לעשות את הנגרות מחדש. פניתי לחברת ויה ארקדיה, והם אמרו שהם מחוסים מבחינה משפטית וזה בסדר שיש סטיות במידות. כהוחכה שלחו לי מסמך באיטלקית (היצרן של הכיור הוא איטליה), ובו כתוב שיתכנו סטיות.
השאלה שלי האם למכתב הזה יש תוקף משפטי? והאם אני יכולה לתבוע אותם כדי שיחזירו את עלות תיקון הנגרות.
תודה רבה
כיור במידות שגויות
עו"ד א. רשף
24/11/11
אירה,
על פניו נראה שטענת החברה מופרכת. החברה התחייבה לספק כיור במידות מדוייקות כך שיתאים לצרכייך. בנסיבות העניין, נראה בהחלט שיש מקום לדרוש שיספקו לך כיור במידות אותן דרשת ואם החברה מסרבת, שקול לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות בדרישה להחזר כספי ופיצוי כספי.
על פניו נראה שטענת החברה מופרכת. החברה התחייבה לספק כיור במידות מדוייקות כך שיתאים לצרכייך. בנסיבות העניין, נראה בהחלט שיש מקום לדרוש שיספקו לך כיור במידות אותן דרשת ואם החברה מסרבת, שקול לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות בדרישה להחזר כספי ופיצוי כספי.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי