מה הסיכוי לתבוע חנות על מיטה פגומה לאחר שנתיים?

|

אחריות

רויטל 19/11/11
שלום רב, קניתי מיטה לפני כ - 2 שנים בחנות מאוד יוקרתית. כבר אחרי כחודשיים המיטה החלה לחרוק ולעשות רעשים זוועתיים ומאז כל כמה זמן אני קוראת להם לתקנה ושוב חוזר חלילה. כבר לא נעים לי אך מצד שני ממש אי אפשר לישון על המיטה. שקלתי לכתוב לם מכתב ולדרוש החלפת מיטה/פיצוי ואם זה לא יעזור אז לתבוע אותם. מה הסיכוי שתתביעה כזו תתקבל בכלל? אגב, המיטה עלתה 16 אש"ח... והייתה לי מיטה פשוטה שהייתה טובה הרבה יותר... מה לעשות?

החזרת מוצר פגום

עו"ד א. רשף 19/11/11
רויטל שלום,
אם קיבלת מוצר פגום זכותך לקבל את כספך חזרה. הבעיה בנסיבות המקרה שלך הוא שחלף הרבה זמן מאז רכישת המיטה והדבר פועל לרעתך. בנסיבות העניין כדאי לך לדרוש תיקון ו/או פיצוי בעניין. אם גישה זו אינה עוזרת את יכולה לתבוע את החנות בביהמ"ש אך יהיה עלייך לקחת בחשבון שככל הנראה ביהמ"ש יתן דעתו לכך שהחנות ניסתה לתקן ושנית שעבר זמן לא מבוטל מאז הרכישה. בכל אופן משום שמדובר בסכום יחסית גבוה כדאי לך לברר לעומק את אפשרויותייך בעניין.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן