כיצד ניתן לבטל עסקה על מוצר שלא סופק בזמן?
אי אספקת מוצר
ליטל
07/11/11
שלום, הזמנתי 3 מוצרים מ"דיל חריף", אשר מתחייבים לספק את המוצר עד 14 יום, מרגע הקנייה. את הקניה ביצעתי בתאריך 16 בספטמבר, ו-2 מתוך ה-3 הגיעו בזמן. את המוצר השלישי טרם קיבלתי, וכאשר פניתי אליהם מס' פעמים הם טענו שהיו חגים, שהם לא עבדו, שהספקים לא עבדו.. כל פעם טעם אחרת. בפועל, עדיין לא קיבלתי את המוצר!!! לפני כשבועיים הם התחייבו שוב שהמוצר יגיע במהלך השבוע וכמובן שלא קיבלתי.. היום, אחרי שאמרתי להם שאני רוצה את ההחזר הכספי ( החיוב ירד בזמן כמובן ) הם ביקשו שאעביר להם את פרטי האשראי והם יזכו אותי בחודש הבא. משמע, המוצר עדיין לא יצא אליי אפילו! מה ניתן לעשות בנידון??תודהליטל
ביטול עסקה
עו"ד שי בייזר
מנהל
08/11/11
ניתן לבטל את העסקה - וזה מה שעשית.
הבנתי מדברייך שהם מתכוונים להשיב לך את כספך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
הבנתי מדברייך שהם מתכוונים להשיב לך את כספך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם תקנה 69 לתקנות סדר דין אזרחי חלה על תביעות קטנות?
השבתי על השאלה למטה
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
המדפסת הפסיקה לעבוד
שיעור פיצוי ראו על תוספת שיער לא מתאימה