האם בעלת החנות יכולה לגבות 30% כדמי ביטול על ספה שהוחזרה?
ביטול קניית ריהוט
סבינה
01/11/11
רכשתי ספה מחנות רהיטים שהוזמנה מקטלוג שהתיעה המוכרת. זמן האספקה עמד על 120 ימים. הספה הגיעה אתמול והתברר שהיא גדולה מדי ולכן שלחתי אותה חזרה לחנות. בעלת החנות טוענת שעליי לשלם 30% מגובה העסקה כדמי ביטול (וטוענת שרשום בחשבונית שאלה הם דמי ביטול עסקה). האם זה חוקי בכלל לאור החוק החדש שקובע שאני יכולה להחזיר מוצר ולקבל החזר כספי?
גובה דמי ביטול
עו"ד א. רשף
02/11/11
סבינה שלום,
דמי ביטול יכולים להיות עד 5% מסכום הרכישה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
דמי ביטול יכולים להיות עד 5% מסכום הרכישה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המזרון שוקע בניגוד להבטחות
התנור הגיע בלי מגש
האם ניתן להתגונן בטענת תנאי מקפח בחוזה לאולם אירועים?
האם יש עילה?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?