איך ניתן להתמודד עם חיובים על קו טלפון שאינו שלי?
מחוייב על קו טלפון לא שלי
אלון
27/10/11
שלום. בחודש אפריל האחרון החלה 012 לחייב אותי על שיחות לחו"ל (שהתבצעו בשנה האחרונה) כאשר קו הטלפון המדובר לא שלי מזה 3 שניםכל שיחותי עם הנציגים כולל פקסים שהבאתי מהוט לא ריצו את נציגי החברה וכעת הם מאיימים בתביעה מה לעשות? האם אני יכול לתבוע אותם על טרטור, עוגמת נפש וגביה לא חוקיתנ.ב. - מעולם לא הסכמתי להצטרף לשירות השיחות לחו"ל של 012 ואת החיוב הם מנסים לבצע דרך כרטיס האשראי שסיפקתי כאשר התחברתי דרכם לאינטרנט (שוב לפני 3 שנים) תודה אלון
החזר תשלום בגין שירות
עו"ד א. רשף
27/10/11
אלון שלום,
אם הבנתי נכון וחויבת בגין שירות שלא עשית בו שימוש ושלא חתמת על רכישתו, אז על פניו נראה שיש לך בסיס לדרוש את כספך חזרה שנגבה שלא כדין ובלא הסכמתך. עם זאת מניסיוני נדירים המקרים בהם אדם מחויב ללא כל בסיס ובד"כ מדובר בהתחייבות כזו או אחרת שניתנה לחברה בשלב מסוים. צריך לבדוק היטב למה התחייבת ומתי. אם אתה בטוח שאין כל בסיס/ הצדקה לחיוביך, הרי שכאמור זכותך המלאה לדרוש את כספך חזרה בנוסף לפיצוי ראוי.
אם הבנתי נכון וחויבת בגין שירות שלא עשית בו שימוש ושלא חתמת על רכישתו, אז על פניו נראה שיש לך בסיס לדרוש את כספך חזרה שנגבה שלא כדין ובלא הסכמתך. עם זאת מניסיוני נדירים המקרים בהם אדם מחויב ללא כל בסיס ובד"כ מדובר בהתחייבות כזו או אחרת שניתנה לחברה בשלב מסוים. צריך לבדוק היטב למה התחייבת ומתי. אם אתה בטוח שאין כל בסיס/ הצדקה לחיוביך, הרי שכאמור זכותך המלאה לדרוש את כספך חזרה בנוסף לפיצוי ראוי.
היי אלון,
גולן 012Smile
28/10/11
קראתי את דבריך בעיון ואשמח לבדוק את הנושא עבורך. אנא שלח את פרטי המנוי לכתובת המייל שלנו - talk2us@012.net ונוכל להמשיך משם.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע אוטובוס שלא עצר בתחנה?
עילת תביעה נגד בוקינג
המדפסת הפסיקה לעבוד
בקשה לתיקון פרוטוקול
חוק הטכנאים במקרה של כרטיס אשראי