האם החנות יכולה לדרוש ממני לפנות ליצרן לאחר גילוי פגם במחשב נייד?
בעיה במחשב נייד יום לאחר הרכישה
יאן
25/10/11
רכשתי מחשב נייד .במהלך הרכישה הדלקתי את המחשב והוא היה תקין.יום לאחר הרכישה הופיע פס צהוב של פיקסלים תקועיםשרופים לאורך המסך. לאחר פנייה לחנות בה רכשתי את המחשב בבקשה לקבל מחשב חדש.הם טענו כי מאחר והמוצר יצא תקין מהחנות עליי לפנות ליצרן המספק את האחריות ורק לאחר שהם יאשרו שהמחשב פגום הם יוכלו לזכות אותי במחשב חדש. מה דעתכם?
החזרת מוצר פגום
עו"ד א. רשף
26/10/11
יאן שלום,
ככל שידוע לי את האחריות אכן מספק המשווק הראשי ולא החנות ממנה רכשת את המוצר, הדבר מופיע בד"כ במסגרת כתב האחריות הנלווה למוצר, אותו אני מציע לך לקרוא בעיון.
ככל שידוע לי את האחריות אכן מספק המשווק הראשי ולא החנות ממנה רכשת את המוצר, הדבר מופיע בד"כ במסגרת כתב האחריות הנלווה למוצר, אותו אני מציע לך לקרוא בעיון.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הגשת קלטת שמע
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
תביעה על חיוב טלפון חריג
החנות החליפה בעלות - כיצד לפעול?
מהי המגבלה על מספר העמודים בכתב תביעה קטנה?