האם אני זכאית להחזר כספי על נעל פגומה שלא טופלה?
מוצר פגום
ספיר
14/10/11
שלום , אני קניתי נעל בערך לפני חודש ב250 ש"ח .באותו היום לבשתי אותה לכמה שעות .. וכשחזרתי הביתה ..ראיתי שהנעל קילפה את העץ שלה .באתי יום למחרת לחנות הנחתי אצלם הם אמרו אוקיי נטפל בזה שלחו לתיקון ומאז עבר חודש . הלכתי אליהם יום שלישי המוכרת התנצלה והייתה בהלם שעדיין לא הגיעה הנעל ושלא דיברו איתי .אמרה לי אוקי אני מזמינה לך חדשה .ראיתי שהנעל ירדה ל 150 שקל . היום אחותי הלכה אליהם ואמרה לה שהיא רוצה זיכוי והעובדת והמנהלת אמרה שאי אפשר לתת זיכוי על נעל סוףעונה . עכשיו לא נראה לי הגיוני שהם לא סיפקו לי את הנעל שרציתי וגם עכשיו הנעל לא כ"כ שווה מבחינת עונה . .הם צריכים לזכות אאותי?
מוצר פגום
עו"ד א. אהרונוב
16/10/11
ספיר שלום,
הם חייבים לתקן את הנעל ובאם אינם עושים זאת עליהם להחליף לך את הנעליים לזוג תקין. הורדת מחיר הנעל כעת אינה מזכה אותך לדרוש החזר כספי.
הם חייבים לתקן את הנעל ובאם אינם עושים זאת עליהם להחליף לך את הנעליים לזוג תקין. הורדת מחיר הנעל כעת אינה מזכה אותך לדרוש החזר כספי.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
את מי תובעים?
תשובת המשך
האם אפשר לתבוע על ספאם בלתי רצוי?
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה