מהם הסיכויים של תביעה קטנה?

Question

לפני 3 שנים נגנב לי מכשיר סלולר בחו"ל.הודעתי על האובדן, אך לצערי נעשו שיחות על חשבוני באלפי שקלים -  והחברה לא הסכימה לזכות אותי עבורם.יש לציין ששהיתי בחו"ל לכחצי שנה - והחשבוניות שלי עד לגניבה עמדו על 0 ש"ח ולא אגורה יותר. מעבר לכך, בשוטף החשבוניות החודשיות שלי תמיד עמדו על פחות מ-200 ש"ח - ולכן מדובר בפעילות חריגה ביותר, דבר שחברות הסלולר מצהירות כי הן אמורות לדווח ללקוח.פניתי שוב ושוב, והחברה זיכתה אותי לבסוף על כ-10% מהסכום, אך זה לא באמת מספק אותי. ולצערי אני נאלצת להישאר לקוחה של החברה - כי הם נותנים לי את המסלול הזול ביותר מבין כל חברות הסלולר.יש משהו שאפשר לעשות בנידון?תודה מראש על כל עזרה.כבר תכננתי להגיש תביעה קטנה, אך האם באמת יש לי סיכוי לקבל את כספי חזרה?

Accepted Answer

שושנה שלום,
1. קשה לי להעריך את סיכויי תביעתך.
2. לצערי אני מוצא מספר קשיים בעניינך: נושא השיהוי- עצם העובדה שעברו 3 שנים פועלת לרעתך. בימ"ש נותן משקל לעיתוי הגשת התביעה.
3. איני בטוח שכלל קיימת עילה שכן אובדן המכשיר עלול להמצא כרשלנות שלך/ אשמתך.
4. לבסוף, עצם העובדה שהסכמת לפיצוי שהוצע לך מעיד על כך, שלכאורה, הסכמת לוותר על תביעות עתידיות בעניין.

מהם הסיכויים של תביעה קטנה?

אורנג' – אובדן מכשיר בחו"ל

מהם הסיכויים של תביעה קטנה?