האם כדאי לפנות לייעוץ משפטי לאחר בעיות בטיול מאורגן ליוון?

שלום לכם
הבקשה היא בשם הוריי המבוגרים.
בחודש יולי השנה הם נרשמו לטיול מאורגן ליוון דרך חברת ****. עלות הטיול לאדם 650 $. יום לפני הטיסה הודיעה גב' ****כי למדריך אין קבוצה מהארץ והוא יפגוש אותנו ביוון והחזירה לנו 70$ לאדם אותם נצטרך לשלם שם למדריך . כשהגענו ליוון הסתבר כי המדריך הוא נציג של "******" ואין לו שום סיכום עם גב' *****וטען כי אם אנו רצים להירשם אנו צריכים על כל טיול בנפרד. העלות לאדם היא 110 יורו. בחוסר ברירה נרשמנו. כשחזרנו לארץ פנינו *****- גב'****. היא ביקשה שנכתוב מכתב לגב' ***** המסביר את הארוע עם העתק אליה. וכך עשינו. לאחר ויכוחים ומריבות גב' *****הודיעה בכתב כי היא מסכימה לפצותנו בסכום כולל של 50$ בלבד וכי אנו משקרים שלא ידענו כי הטיול אינו מאורגן כי עובדה שידענו שאין מתארגנת קבוצה בארץ, ומכאן עלינו להבין שאין זה טיול מאורגן. זה לא נכון, מאחר וכבר יצאנו מס' פעמים כך והקבוצה עם האוטובוס הצמוד חיכו לנו בארץ היעד. הגב' ***** התקשרה אלינו לומר שקיבלנו הצעה הוגנת ונסתפק בכך. היא אף ציינה שלא נפנה לתביעה כי יעלה לנו הבה כסף ואנו אף עלולים להפסיד. בדיעבד הסתבר לי הקשר של הגב' **** עם הגב' ****** שוכרת אולם בתוך מועצת פועלי חולון שם היא יושבת ומשלמת למועצת פועלי חולון דמי שכירות. ***** גם היא יושבת שם ומייצגת רק חברי הסתדרות המשלמים דמי חבר. במקרה גיליתי זאת. כלומר המועצה **** פועלת בניגוד אינטרסים ואין לה שום אינטרס להגן עלי כאשר היא מקבלת דמי שכירות אולם מהנתבע. היה ראוי לציין זאת למען הגילוי הנאות. כעת אני רוצה לפנו לתביעות קטנות כדי לקבל את ההפרש בין 110 יורו לאדם כפי שעלה לי לבין 70 דולר שהוחזרו + עגמת נפש על השקר של טיול מאורגן. מדובר בזוג מבוגר שלא יכול להתנייד לבד. אני מבקשת עזרתכם מה עלי לעשות וכיצד מגישים תביעה קטנה. רצ"ב המכתב שנשלח לגב' **** עם העתק ל*****. יש ברשותי גם הפליירים שקיבלתי ממנה. יש לציין כי בתשובתה היא צרפה פלייר אחר וטענה כי זה הטיול אליו נרשמנו. בפלייר החדש אותו צרפה לתשובתה אכן לא מצויין כי זה טיול מאורגן. אודה לעזרתכם. טל שלי הוא 0547872022 . תודה דורית (בשם כרמלה משולם).