האם ניתן לבטל עסקה טלפונית לרכישת שוברים לאחר 15 יום?
ביטול עסקה טלפונית לרכישת שוברים
אנה
11/09/11
שלום,בתאריך 29.08.11 ביצעתי עסקה טלפונית ובה רכשתי שוברים לנופש בארץ + ספא + מסעדות + אטרקציות. ביום שישי 9.09.11 קיבלתי את השוברים בדואר וראיתי שאין לי מה לעשות איתם. מכיוון שהשירות לקוחות שלהם כבר לא עבד התקשרתי אליהם היום (11.09.11) וביקשתי לבטל את העיסקה. הם טוענים שהיום עברו 15 יום ולא 13 יום לפי החישוב שלי. מה אפשר לעשות בנידון?תודה רבה על העזרה
ביטול עסקת מכר מרחוק - שוברים
עו"ד א. אהרונוב
11/09/11
אנה שלום,
לטעמי בנסיבות שתיארת חלפו למעלה מ-14 יום. לא הבנתי למה רק כשקיבלת את השוברים התחרטת - אם גילית רק כעת מידע חדש ביחס אליהם (אשר הוסתר ממך ו/או לא הייתה לך אפשרות לגלות אותו מראש) יש לדעתי בסיס לטענה שמניין הימים מתחיל מהיום בו קיבלת את השוברים בפועל.
לטעמי בנסיבות שתיארת חלפו למעלה מ-14 יום. לא הבנתי למה רק כשקיבלת את השוברים התחרטת - אם גילית רק כעת מידע חדש ביחס אליהם (אשר הוסתר ממך ו/או לא הייתה לך אפשרות לגלות אותו מראש) יש לדעתי בסיס לטענה שמניין הימים מתחיל מהיום בו קיבלת את השוברים בפועל.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי