איך אפשר להתמודד עם בעיית מכשיר DVD לא תקין שנרכש בטרקלין חשמל?
מכשיר חשמלי לא תקין
אלון
07/09/11
רכשתי מכשיר dvd של חברת ח.י מסוג LG ברשת טרקלין חשמל. המכשיר נקנה לפני חודש וחצי. המוכר אמר שהמכשיר קורא את כל הפורמטים של הסרטים. עד לימים האחרונים לא היה באפשרותי לבדוק את כל מגוון הסרטים מסיבות שונות אבל ממה שנבדק חלקם אינם ניתנים לשמיעה, סרטים צרובים לא ניתנים לצפייה. לטענת טרקלין חשמל לא ניתן להחזיר את המוצר כי אין לי את אריזת המוצר. לטענת החברה המספקת את המוצר אכן המכשיר לא קורא את כל הפורמטים. טרקלין חשמל אכן החליפו את המוצר לאחד אחר ואף מציעים לשלוח אותו למעבדה (המכשיר חדש כרגע) דבר שאני מאמין ייקח זמן בו אצטרך להישאר ללא מכשיר זה בביתי.
מה ניתן לעשות?
מה ניתן לעשות?
נדרשת הבהרה
עו"ד א. רשף
08/09/11
אלון שלום,
אנא הבהר את שאלתך. האם בסופו של דבר הוחלף המכשיר במכשיר אחר?
אנא הבהר את שאלתך. האם בסופו של דבר הוחלף המכשיר במכשיר אחר?
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן להסתמך על מסמכים מכתב ההגנה בתביעה שכנגד?
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
האם אפשר לתבוע?
האם מדובר בחוזה אחיד?
פיצוי בגין נפילת ארגז כלים בחנות
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות