דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות חיובים שלא הוזמנו

חיובים שלא הוזמנו

| ⟳

חיוב סלולר מספק שרותי תוכן חיצוני

סיון 02/08/11

שלום! בבדיקת חשבון הפלאפון האחרון גיליתי חיוב לא ברור מספק שרותי התוכן- איי אינטראקטיב. בדקתי את החשבון הקודם וגם שם היה חיוב דומה. שני החיובים עומדים על כמעט 70 שקלים. אני בטוחה ומשוכנעת שלא נרשמתי לשום שירות שכזה, אם כי לעיתים אני מקבלת הזמנות למסיבות שונות (שממש לא מעניינות אותי) ממספרים לא ברורים, ולכן נראה לי שבזה מדובר.. דרשתי זיכוי והעניין בטיפול. מה שמעניין אותי לדעת הוא האם אני יכולה לתבוע על ההודעות שלא ביקשתי לקבל וקיבלתי מהחברה הזו במסגרת חוק דואר הזבל? תודה!!

חיובים שלא הוזמנו

עו"ד א. אהרונוב 07/08/11

סיון שלום,

את מערבבת בין שני דברים שונים -

באם חויבת בגין שירות שלא הזמנת, את רשאית לדרוש החזר (ולטעמי יש מקום לבחון עילת תביעה משמעותית בעניין).

אם את מקבלת הודעות פרסומיות, הרי שראשית עליך לוודא שלא אישרת זאת קודם לכן (למשל בהסכם ההתקשרות שלך עם החברה או גורם אחר). היה וכך הוא, יש מקום לדרוש פיצוי. בכל מקרה, את רשאית לבקש כעת שלא תישלחנה אליך הודעות ובאם בקשתך תופר תוכלי לדרוש פיצוי בעתיד.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

-

- 12/09/11

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי