האם יש בסיס לתביעה קטנה לפיצוי על ביטול עסקה בחנות אופטיקה?

הזמנו בחנות אופטיקה משקפיים לילד בן שלוש. לאחר ההזמנה התקשרו מהחנות והודיעו כי הם טעו, והמחיר יהיה גבוה יותר ממה שסוכם, דבר שלא הסכמנו לו. סוכם כי נבוא לאסוף את המשקפיים כעבור שבוע. כשבאנו במועד שנקבע, התברר להפתעתנו כי החנות הפסיקה את הטיפול בהזמנה. האופטומטריסט ביצע בדיקה חדשה וקבע כי היתה גם טעות במידת המשקפיים שרשמה האופטומטריסטית בביקור הראשון. לבסוף, הוא שב והעלה דרישה לתוספת תשלום, ומשלא הסכמנו הודיע כי הוא מבטל את העסקה. התעקשנו לקבל את המשקפיים אך הוא דרש כי נעזוב את המקום. החנות זיכתה בהמשך את כרטיס האשראי שלנו, אך ללא כל פיצוי ("תתבעו אותי" - כדברי המוכר).

נדגיש כי מכיון שמדובר במשקפיים לפעוט בן שלוש, היה צורך בהכנות פסיכולוגיות ארוכות ומורכבות לקבלת המשקפיים במועד שנקבע, כולל עבודה של צוות הגן, ותכנון מסיבה מיוחדת עם שאר הילדים, דבר שכמובן השתבש כולו בשל התנהגות החנות.

שאלתנו היא האם יש בסיס טוב לתביעה קטנה לפיצוי על ביטול העסקה, הזמן, ועוגמת הנפש או שצפוי שבית המשפט יסתפק בכך שהסכום ששולם הוחזר?