כיצד ניתן לפעול במקרה של אי התאמת ארונות מרביירה?
ארונות רביירה
ריטה
11/07/11
שלום רב,
הזמנו 2 ארונות מרביירה, הגיעו לא מתאימים בגודל (למרות שהגשנו להם תוכנית לפי סנטימטרים ואחר כך הם גם שלחו מודד) עם צירים לא מתאימים, דלתות שלא נסגרות, דלתות טורקות ( למרות שהוזמן מנגנון ללא טריקה). המרכיב הבטיח שתוך מספר ימים יצרו איתי קשר מהמפעל ואז עד שיגיעו החלקים ואז הוא יבוא לתקן. ארון שלא מתאים בגובה- הוצע לי לחתוך פנלים וקרניז ע"מ להכניסו (!!!!). כשצלצלתי לחנות ואמרתי למוכר שהדלתות טורקות- הוא אמר שלא יודע על מה אני מדברת ושאין דבר כזה "ללא טריקה". חשוב לציין שהיינו שנינו אני ובעלי בהזמנה,ועקב הטריקה הזמנו סוג ארון יקר יותר(לפי המלצתו של המוכר). מה ניתן לעשות? למי ניתן לפנות?
הזמנו 2 ארונות מרביירה, הגיעו לא מתאימים בגודל (למרות שהגשנו להם תוכנית לפי סנטימטרים ואחר כך הם גם שלחו מודד) עם צירים לא מתאימים, דלתות שלא נסגרות, דלתות טורקות ( למרות שהוזמן מנגנון ללא טריקה). המרכיב הבטיח שתוך מספר ימים יצרו איתי קשר מהמפעל ואז עד שיגיעו החלקים ואז הוא יבוא לתקן. ארון שלא מתאים בגובה- הוצע לי לחתוך פנלים וקרניז ע"מ להכניסו (!!!!). כשצלצלתי לחנות ואמרתי למוכר שהדלתות טורקות- הוא אמר שלא יודע על מה אני מדברת ושאין דבר כזה "ללא טריקה". חשוב לציין שהיינו שנינו אני ובעלי בהזמנה,ועקב הטריקה הזמנו סוג ארון יקר יותר(לפי המלצתו של המוכר). מה ניתן לעשות? למי ניתן לפנות?
אי התאמת ארונות
עו"ד א. אהרונוב
11/07/11
ריטה שלום,
בנסיבות שתיארת ניתן להגיש תביעה קטנה ואולם בהיעדר תיעוד למה שהזמנתם הרי שככל הנראה יתפתח בדיון 'קרב גרסאות' מה שיקשה לנבא ידו של מי תהיה על העליונה. אני סבור שבאם אתם נחושים ובטוחים בצדקתכם, כדאי לנסות.
בנסיבות שתיארת ניתן להגיש תביעה קטנה ואולם בהיעדר תיעוד למה שהזמנתם הרי שככל הנראה יתפתח בדיון 'קרב גרסאות' מה שיקשה לנבא ידו של מי תהיה על העליונה. אני סבור שבאם אתם נחושים ובטוחים בצדקתכם, כדאי לנסות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי