איך ניתן להחזיר את הכסף מחנות הפרחים לאחר ששילמנו במזומן?
החזר כספי
לפני כשבועיים בן זוגי הזמין בטלפון פרחים מחנות ליד הבית כאשר הסיכום היה שניתן לו אשראי לביטחון וכאשר נגיע למקום נשלם במזומן. כאשר הגענו ביצענו רכישה נוספת ושילמנו על הכל- כולל הפרחים.
להפתעתי גיליתי כי יש חיוב מחנות הפרחים למרות ששילנו במזומן, חברת האשראי טוענת שהיא לא יכולה לבטל את החיוב ואילו בעל החנות נישה בשרלטנותו לצאת מזה ושביקשנו שיבדוק במצלמה שנתנו כסף הוא טוען ששילמנו על הבלונים וכו'.
אשמח אם אוכל לדעת איך אוכל לפתור את הבעיה ולהחזיר את כספי.
תודה רבה!
עסקה במסמך חסר
תוכלו לפנות בעניין בתלונה לפניות הציבור של המפקח על הבנקים.
איך ניתן להתנתק משירותי הגז אם אינך בעל החשבון?
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
לא השלימו את התקנת הפרגולה
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה