האם מותר לחנות לסרב להחזיר כסף עבור מוצר לא תקין?

|

זיכוי או החזר כספי

שני 24/06/11
שלום, קניתי מוצר ביום חמישי , וגיליתי שמצבו לא ראוי,הגעתי ביום ראשון לחנות בה קניתי את המוצר וביקשתי להחזירו ולקבל החזר כספי, החנות טענה כי על פי מדיניות החנות ניתן לקבל רק זיכוי , ולא החזר כספי האם זה מותר על פי חוק?
תודה

החזר כספי

עו"ד א. מירוז 28/06/11
אם המוצר לא תקין, זכותך לקבל החזר כפסי מלא בלי קשר לתקנות החדשות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן