איך ניתן לתבוע פיצוי על דואר זבל לאחר בקשה להסרה מרשימת תפוצה?

שלום רב,
מזה זמן רב שאני מנסה להיכנס לאתר האינטרנט של חברה מסוימת ולהוריד את כתובת המייל שלי מרשימת הדיוור שלהם.
בכל פעם שנכנסתי לאתר על מנת למחוק את עצמי מרשימת הדיוור, הדפדפן הראה לי הודעה ש"העמוד לא נמצא".
ב – 16/612011 שלחתי מייל לנציגים שלהם בפנייה שיורידו אותי מרשימת התפוצה.
לאחר 20 דקות, נציגה מטעמם שלחה לי מייל שהיא כבר העבירה את הפנייה שלי למתכנתים כדי שיורידו אותי מהרשימה.
אך קבלת הדיוור לא הפסיקה!
כבר באותו ערב קיבלתי מייל מהם בשעה 22:00 בלילה!
וקיבלתי מייל מהם גם בתאריך 18/6/2011!!!!
אני לא מצליחה להיכנס לאתר שלהם על מנת להוריד את עצמי מרשימת התפוצה, שלחתי אליהם מייל וביקשתי שיורידו אך הם ממשיכים לשלוח לי מיילים!!!
שלחתי פקס לחברה ואמרתי להם שלפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 הם שולחים הודעות בניגוד להוראות של סעיף 30א.(ב) של חוק התקשורת.
המנהל חזר אלי במייל בתירוצים שנוצר סרבול בגלל הסופ"ש.
הוא ניסה להגן על עצמו אך בכל זאת, עובדה שקיבלתי 2 מיילים שלא רציתי לקבל וביקשתי שיורידו אותי מרשימת התפוצה עוד ביום חמישי בשעה 9 בבוקר!
מה עליי לעשות כעת? אני יכולה להגיש נגדם תביעה?
תודה רבה!!
מיטל