האם כדאי לתבוע את סלקום ואת ספק התוכן בגין חיוב לא חוקי?
חיוב בגין הודעות ספק תוכן מחברת סלקום לצד שלישי
מור
19/06/11
בחודש האחרון גיליתי, לתדהמתי, חיוב של 100 ש"ח בגין ספק תוכן.יצרתי קשר למול מוקד השירות של סלקום. נחרדתי לגלות שמאוקטובר 2008 אני מחוייבת כל חודש סכום שנע בין 60-100 ש"ח חיוב בגין ספק תוכן . לטענתם בשנת 2008 הצטרפתי לשירות , כל נסיונותי להסביר שלא הוספתי שירות שכזה לא הואילו... האם במסגרת תביעה קטנה אני צריכה לתבוע את סלקום וגם את חברת הספק שכביכול קיבלה את הכסף ובאיזה עילות ניתן לתבוע ? אודה לעזרתך בנושא
חיוב סרק
עו"ד א. אהרונוב
19/06/11
מור שלום,
בשלב ראשון מומלץ לפנות אל החברה והספק יחד, לתאר את השתלשלות העניינים ולדרוש החזר מיידי של כל מה שנגבה ממך שלא כדין. כדאי לציין במכתב כי באם לא תקבלי החזר תוך פרק זמן מסוים, תפני להליך משפטי ותדרשי פיצויים והוצאות נוספות מעבר להחזר. באם העניין לא יוסדר בדרך זו, ניתן להגיש תביעה קטנה. במסגרת התביעה אין צורך לנקוב בעילות משפטיות ודי בציון העובדות שציינת.
שיהיה בהצלחה.
בשלב ראשון מומלץ לפנות אל החברה והספק יחד, לתאר את השתלשלות העניינים ולדרוש החזר מיידי של כל מה שנגבה ממך שלא כדין. כדאי לציין במכתב כי באם לא תקבלי החזר תוך פרק זמן מסוים, תפני להליך משפטי ותדרשי פיצויים והוצאות נוספות מעבר להחזר. באם העניין לא יוסדר בדרך זו, ניתן להגיש תביעה קטנה. במסגרת התביעה אין צורך לנקוב בעילות משפטיות ודי בציון העובדות שציינת.
שיהיה בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
תביעות שונות על עילות נפרדות
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
האם אפשר לתבוע על תולעים בשוקולד?
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה