האם חוקי שחברת אל על לא מחזירה דמי ביטול על כרטיס טיסה?

|

ביטול כרטיס טיסה

מיכל 16/06/11
הזמנתי מחברת אל על כרטיס טיסה אשר נאמר לי שהוא לא ניתן לביטול. לא חשבתי
שאצטרך לבטל אבל מסיבות אישיות נאלצתי וכעט הם טוענים שנאמר לי במפורש שאין
החזר כספי מלא. הכרטיס עלה 600 דולר. בנוסף נאמר לי שאם אני רוצה אז
להוסיף עוד 120 דולר לדחות את הטיסה.
נראה לי תמוהה שחברת אל על לא מחזירה על ביטול או לפחות חלק מהכסף. האם אני
צריכה להפרד כך סתם על אוויר ממעל 2000 שקל אפילו שהם אמרו? האם זה חוקי?

תודה מראש

דמי ביטל בגין כרטיס טיסה

עו"ד א. מירוז 19/06/11
על סוכן הנסיעות, או מיששיווק לך את הכרטיס להסביר לך את תנאיו.

יש מפסר סוגי כרטיסים. ככל שהכרטיס זול יותר, כך הוא מחמיר יותר בתנאי הביטול שלו.

אם הפרטים של הכרטיס לא הוסברו לך מראש ע"י הסוכן, ייתכן שיש לך עילה נגדו.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן