איך אפשר לאכוף הבטחות בעל-פה מחברת סלולר במקרה של הפרת חוזה?
חברות הסללור
ש
14/06/11
שלום, לפני כחודשיים הצטרפתי לחברת אורנג', בשל ניסיוני בעבר כי נציגי המכירות מבטיחים משהו אחד ולבסוף אתה רואה שקבלת משהו אחר הקלטתי את השיחה עמו תוך כדי הדגשה מס' פעמים מה הוא מציע לי - מה הוא מתחייב לי. כמובן שלאחר מכן חתמתי על החוזה אלא שהודעתי לו לא משנה מה שכתוב בחוזה המוסכם בנינו הוא הנאמר בעל-פה {הוא לא ידע כי הוא מוקלט}. היום לאחר כחודשיים מאשר יגורתי בא לי ואכן החברה אינה עומדת בהבטחות כלפיי בע"פ - כיצד יש ביכולתי לאכוף את החוזה בעל-פה על החברה? אפשר באמצעות תביעות קטנות? כיצד עלי לפעול? תודה רבה
חברת סלולר
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
הסעד שאתה מבקש אינו בסמכותו של בית משפט לתביעות, אם כי אני הייתי דווקא כן פונה לבית משפט לתביעות קטנות ובמידה ותועלה טענת חוסר סמכות הייתי טוען כי יש לבחון את מטרת החוק (לאפשר לאזרח הפשוט לקבל את יומו).
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
הסעד שאתה מבקש אינו בסמכותו של בית משפט לתביעות, אם כי אני הייתי דווקא כן פונה לבית משפט לתביעות קטנות ובמידה ותועלה טענת חוסר סמכות הייתי טוען כי יש לבחון את מטרת החוק (לאפשר לאזרח הפשוט לקבל את יומו).
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
