האם ההתחייבות בע"פ לספק מוצר תוך 30 ימים נחשבת להטעיה?
חוסר מתמשך במלאי
ליאור
09/06/11
לפני כחודש הזמנתי מוצר אשר זמן רב יש לו בעיות מלאי.למרות שבחנות המוכר אמר לי שהיא מתחייבת ל30 ימים,החברה ממנה רכשתי רשמה בחשבונית שהיא תעשה "כמיטב יכולתה" כדי להביא את המוצר תוך 30 ימי עסקים.רציתי לשאול האם מדובר בהטעיה ? שכן אני יודע שאני רכשתי את המוצר עקב התחייבות זאת (אחרת הייתי מחפש דרך אחרת ויותר מהירה). והאם יש חוק כלשהו המגן על הלקוח מפני דחייה מתמשכת של סיפוק מוצר שקיים לו בעיות מלאי ?תודה רבה !
אי התאמה בין ההבטחה בע"פ להזמנה בכתב.
עו"ד א. מירוז
12/06/11
ככלל, מדבור בהטעיה, ויש סעיפים בחוק הגנת הצרכן שעוסקים בכך. יכול להיות שקיים קושי להוכיח את טענתך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ליקויים ברכב שנקנה
האם אפשר לתבוע פיצוי במסגרת כתב הגנה?
האם חוק הטכנאים חל?
החנות החליפה בעלות - כיצד לפעול?
השבתי על השאלה למעלה
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה