האם יש לכם עילת תביעה נגד סוכנות הטרייד אין על רכישת מכונית פגומה?
רכישת מכונית פגומה מסוכנות טרייד אין
ליאת
21/05/11
לפני שנתיים רכשנו מכונית וולבו יד שניה מסוכנות טרייד אין שנמצאת בתוך סוכנות של יבואני וולבו בת"א.
נציג המכירות אמר שהמכונית במצב מצויין ללא כל פגמים ואף עברה טסט זמן קצר לפני הרכישה.
לאחר שבועיים מהרכישה היה קלקול ראשון במכונית וזמן קצר מאוד לאחר מכן (תוך שבועיים נוספים) היה קלקול נוסף. היינו מאוכזבים מאוד מהמכונית, ניגשנו לסוכנות וביקשנו להחליף את האוטו מפאת הקלקולים הרבים. הם טענו שהמכונית במצב מצויין והפנו אותנו למוסך שהם מכירים שיטפל באוטו במידה ויהיה עוד קלקול. בכל מקרה, הם אמרו שלא ניתן להחליף את האוטו. שקלנו האם להתעקש ולהכנס למאבק איתם אך מכיוון שרק רכשנו את המכונית ולא הכרנו אותה החלטנו להאמין להם שהמכונית במצב מצויין ושזה משהו חד פעמי.
עברו שנתיים מאז מועד הקניה ומכונית עברה אין סוף קלקולים. כל חודש היא הייתה במוסך והפסדנו שעות עבודה וימים רבים כדי לטפל בה וכן הוצאנו כ-200,000 ש"ח על התיקונים בשנתיים הללו. כל פעם חשבנו שזה הקלקול האחרון ומעכשיו המכונית תהיה בסדר וכל פעם מחדש התבדנו.
כעת, לאחר עוגמת הנפש הרבה שעברנו, אנחנו שוקלים לתבוע את סוכנות הטרייד אין על מידע כוזב ורוצים לבקש ממנה פיצויים על כל ההוצאות שלנו ועל עוגמת הנפש שלנו.
חשוב לציין שבזמנו, בעת רכישת הרכב, חתמנו על מסמך שבדקנו את הרכב והוא לשביעות רצוננו. אנחנו לא ביצענו בדיקה במוסך מורשה, אלא בדקנו את הרכב ע"י נסיעה בו ובמעבר בעל פה על כל המפרט של הרכב ועל כל ההיסטוריה שלו וזאת משום שהאמנו שאנו קונים את הרכב מסוכנות טרייד אין מכובדת (כמו שאמרתי הסוכנות נמצאת בתוך אולם התצוגה של וולבו) שאחראית על כל הרכבים שהיא מוכרת.
נציג המכירות אמר שהמכונית במצב מצויין ללא כל פגמים ואף עברה טסט זמן קצר לפני הרכישה.
לאחר שבועיים מהרכישה היה קלקול ראשון במכונית וזמן קצר מאוד לאחר מכן (תוך שבועיים נוספים) היה קלקול נוסף. היינו מאוכזבים מאוד מהמכונית, ניגשנו לסוכנות וביקשנו להחליף את האוטו מפאת הקלקולים הרבים. הם טענו שהמכונית במצב מצויין והפנו אותנו למוסך שהם מכירים שיטפל באוטו במידה ויהיה עוד קלקול. בכל מקרה, הם אמרו שלא ניתן להחליף את האוטו. שקלנו האם להתעקש ולהכנס למאבק איתם אך מכיוון שרק רכשנו את המכונית ולא הכרנו אותה החלטנו להאמין להם שהמכונית במצב מצויין ושזה משהו חד פעמי.
עברו שנתיים מאז מועד הקניה ומכונית עברה אין סוף קלקולים. כל חודש היא הייתה במוסך והפסדנו שעות עבודה וימים רבים כדי לטפל בה וכן הוצאנו כ-200,000 ש"ח על התיקונים בשנתיים הללו. כל פעם חשבנו שזה הקלקול האחרון ומעכשיו המכונית תהיה בסדר וכל פעם מחדש התבדנו.
כעת, לאחר עוגמת הנפש הרבה שעברנו, אנחנו שוקלים לתבוע את סוכנות הטרייד אין על מידע כוזב ורוצים לבקש ממנה פיצויים על כל ההוצאות שלנו ועל עוגמת הנפש שלנו.
חשוב לציין שבזמנו, בעת רכישת הרכב, חתמנו על מסמך שבדקנו את הרכב והוא לשביעות רצוננו. אנחנו לא ביצענו בדיקה במוסך מורשה, אלא בדקנו את הרכב ע"י נסיעה בו ובמעבר בעל פה על כל המפרט של הרכב ועל כל ההיסטוריה שלו וזאת משום שהאמנו שאנו קונים את הרכב מסוכנות טרייד אין מכובדת (כמו שאמרתי הסוכנות נמצאת בתוך אולם התצוגה של וולבו) שאחראית על כל הרכבים שהיא מוכרת.
תביעה בגין רכישת רכב לקוי.
עו"ד א. מירוז
21/05/11
מעיון ראשוני במה שכתבת נראה שיש לכם עילת תביעה יחד עם זאת, חשוב מאודלבדוק באופן פרטני את ההתנהלות שלכם מול הסוחר (הטרייד אין של היבואן) והמצגים שניתנו לכם בקשר עם הרכב. זה לתי אפשרי לעשות במסגרת הפורום, ולכן, אני ממליץ לכם לפנות לייעוץ עם עו"ד, זאת בעיקר בשים לב לסכומים שאת מציינת שהוצאתם בגין הרכב.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי