האם יש לי קייס לתבוע את חברת ***צונזר ע"י המערכת*** על תיקון מזרון?
אחריות – חברת ***צונזר ע"י המערכת***
מאחר והיה לי שקע במזרון, שלחתי אותו לתיקון בעמינח, אבל נאמר לי שהאחריות ל-5 שנים היא רק על הקפיצים בתוך המזרון ולא על השכבות הנוספות בתוך המזרון ולכן הם מחייבים אותי 1000 ש"ח עלות תיקון.
(יש לציין שהריפוד הינו כחדש ולא פגום, ולא בקשתי תיקון עבורו).
אומנם כרגע אני לא מוצאת את תעודת האחריות, אבל בזמן המכירה אף פעם לא הפרידו ואמרו שהאחריות לתקופה של 5 שנים לא כוללת את המזרון כיחידה אלה חלק ממנו. בדקתי באתרים שונים מיטות דומות ואף זולות יותר משלי שמקבלות אחריות של ***צונזר ע"י המערכת*** ומצויין בהם אחריות למנגנון ולמזרון, אף איזכור לקפיצים.
האם יש לי קייס לתבוע את התשלום עבור התיקון?
אודה לתשובתכם, אירית
חיוב בגין אחריות
נראה לי שיש לך קייס לא רע.
ראשית - אם לא סייגו את עניין האחריות במועד הרכישה אז הם לא יכולים לעשות את זה עכשיו (יש לבדוק טוב את כל האותיות הקטנות).
שנית - אפילו ונניח שהם צודקים, אז אם הם ביצעו עבורך עבודה בתשלום ללא שהם הודיעו לך מראש שזה יעלה כסף ואת סברת שזה במסגרת האחריות - הם לא בסדר ועליהם לספוג את עלות התיקון.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדובר בשאלה שהיא לא משפטית
האם אפשר למשוך תביעה?
על איזה סכום לתבוע?
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה