(מתנצל על הגי'בריש - להלן נוסח נקי של ההודעה..)
מייל מעסק המזמין להצטרף לדף הפייסבוק – דואר זבל?
איתמר
03/05/11
לפני כמה חודשים קניתי מוצר דרך אתר אינטרנט של חנות שנמצאת בת"א. היום קיבלתי מהחנות הזו מייל שתוכנו המילים האלה:הצטרפו אלינו לפייסבוקמבצעים חמים, ציוד צילום בהזדמנות, או סתם להיות בקשר.רק לחצו LIKE בדף שלנו ותהיו מעודכניםאם יש לך רעיון לפעילות, בעיה מיוחדת או סתם בא לך לרשום משהו על הקיר, נשמח להתרשם.לצפייה במבצע היום לחץ/י על הקישור [כאן הופיע קישור] בברכהצוות *******[עד כאן נוסח המייל.]על פניו זה נראה לי כמו דואר פרסומי, שאסור בשליחה לפי חוק דואר זבל (לפי הגדרת החוק - "דבר פרסומת" - מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת" - ומה שנשלח אלי הוא מסר שמטרתו לעודד הוצאת כספים, גם אם זה לא מכיל פרסומת למוצר מסוים).בדקתי באתר של החברה, האם חתמתי בהליך ההרשמה על אישור לשלוח לי מידע שיווקי, וכפי שחשבתי, זה לא היה חלק מהליך ההרשמה או הרכישה, ולא מופיע כחלק מתנאי השימוש שחותמים עליהם.שלחתי מייל לחברה, בו שאלתי מה המועד שבו חתמתי על אישור לשלוח לי מידע שיווקי.קיבלתי תשובה מתנצלת שאומרת: אנחנו לא שולחים דיוור שיווקי! אנחנו רק מציעים להצטרף לדף הפייסבוק, שלנו לשם שמירה על קשר, ואם נפגעת מכך אנחנו מתנצלים.לאור הסיפור, מה דעתכם -האם המייל שנשלח אלי נכלל בחוק דואר הזבל? האם יש לי סיכוי לתבוע ולקבל פיצוי ללא הוכחת נזק מכוח החוק?תודה רבה!איתמר
(מתנצל על הגי'בריש - להלן נוסח נקי של ההודעה..)
איתמר
03/05/11
לפני כמה חודשים קניתי מוצר דרך אתר אינטרנט של חנות שנמצאת בת"א. היום קיבלתי מהחנות הזו מייל שתוכנו המילים האלה:הצטרפו אלינו לפייסבוקמבצעים חמים, ציוד צילום בהזדמנות, או סתם להיות בקשר.רק לחצו LIKE בדף שלנו ותהיו מעודכניםאם יש לך רעיון לפעילות, בעיה מיוחדת או סתם בא לך לרשום משהו על הקיר, נשמח להתרשם.לצפייה במבצע היום לחץ/י על הקישור [כאן הופיע קישור] בברכהצוות *******[עד כאן נוסח המייל.]על פניו זה נראה לי כמו דואר פרסומי, שאסור בשליחה לפי חוק דואר זבל (לפי הגדרת החוק - "דבר פרסומת" - מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת" - ומה שנשלח אלי הוא מסר שמטרתו לעודד הוצאת כספים, גם אם זה לא מכיל פרסומת למוצר מסוים).בדקתי באתר של החברה, האם חתמתי בהליך ההרשמה על אישור לשלוח לי מידע שיווקי, וכפי שחשבתי, זה לא היה חלק מהליך ההרשמה או הרכישה, ולא מופיע כחלק מתנאי השימוש שחותמים עליהם.שלחתי מייל לחברה, בו שאלתי מה המועד שבו חתמתי על אישור לשלוח לי מידע שיווקי.קיבלתי תשובה מתנצלת שאומרת: אנחנו לא שולחים דיוור שיווקי! אנחנו רק מציעים להצטרף לדף הפייסבוק, שלנו לשם שמירה על קשר, ואם נפגעת מכך אנחנו מתנצלים.לאור הסיפור, מה דעתכם -האם המייל שנשלח אלי נכלל בחוק דואר הזבל? האם יש לי סיכוי לתבוע ולקבל פיצוי ללא הוכחת נזק מכוח החוק?תודה רבה!איתמר
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי