איך אפשר להחזיר משקפיים שהוזמנו אם יש טעות במספרי העדשות?
כיצד להחזיר משקפיי ראיה
אנה
01/05/11
קניתי משקפיים באופטיקה ב1400 שקל כולל עדשות ראייה
הם (המסגרת השהזמנתי) נשלחו להרכבת עדשות
כאשר באתי לקחת משקפיים בחנות לא שמתי לב
אבל אני לא רואה טוב במשקפיים האלה
הם עושים לי כאב ראש
המסגרת לוחצת לי - כנראה כאשר הרכיבו עדשות אז עיקמו אותה
כי כאשר מדדי הזמנתי בהתחלה המסגרת היתה מאוד נוחה
אבל כרגע אני לא יכולה להרכיב אותה אני לא רואה בה כלום
משקפיים אמורים לשמש אותי בעיקר בנהיגה
כיצב ותוך כמה זמן אני יכולה אם בכלל להחזיר אותם לחנות? מדובר בעדשות שעשו בהזמנה
אבל לקחתי את המסגרת לחנות אחרת שם בדקו ומסתבר שהמספרים ששמו לי הם לא נכונים, בסטייה של רבע-ובגלל זה אני לא טוב
זה בריאות שלי, אני רוצה להחזיר אותם ולקבל 1400 שקל בחזרה, זה סכום רציני
הם (המסגרת השהזמנתי) נשלחו להרכבת עדשות
כאשר באתי לקחת משקפיים בחנות לא שמתי לב
אבל אני לא רואה טוב במשקפיים האלה
הם עושים לי כאב ראש
המסגרת לוחצת לי - כנראה כאשר הרכיבו עדשות אז עיקמו אותה
כי כאשר מדדי הזמנתי בהתחלה המסגרת היתה מאוד נוחה
אבל כרגע אני לא יכולה להרכיב אותה אני לא רואה בה כלום
משקפיים אמורים לשמש אותי בעיקר בנהיגה
כיצב ותוך כמה זמן אני יכולה אם בכלל להחזיר אותם לחנות? מדובר בעדשות שעשו בהזמנה
אבל לקחתי את המסגרת לחנות אחרת שם בדקו ומסתבר שהמספרים ששמו לי הם לא נכונים, בסטייה של רבע-ובגלל זה אני לא טוב
זה בריאות שלי, אני רוצה להחזיר אותם ולקבל 1400 שקל בחזרה, זה סכום רציני
ביטול עסקה - עדשות מוזמנות
עו"ד א. אהרונוב
02/05/11
אנה שלום,
לא ניתן לבטל עסקה כשהמוצר הותאם ע"פ הזמנתך (למשל עדשות, במקרה שלך). ואולם, אם, כדבריך, נעשתה טעות בהתאמת העדשות וכתוצאה מהטעות הזו אינך יכולה להתשמש במשקפיים הרי שזכותך לדרוש את החלפת המוצר במוצר מתאים.
לא ניתן לבטל עסקה כשהמוצר הותאם ע"פ הזמנתך (למשל עדשות, במקרה שלך). ואולם, אם, כדבריך, נעשתה טעות בהתאמת העדשות וכתוצאה מהטעות הזו אינך יכולה להתשמש במשקפיים הרי שזכותך לדרוש את החלפת המוצר במוצר מתאים.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי