מה לעשות כאשר אורנג' פותחים הליך הוצאה לפועל ללא פסיקה של בית משפט?

שלוםלפני כחצי שנה החלפתי כרטיס. יצרתי קשר עם מוקד שירות הלקוחות של אורנג' על מנת לעדכן אמצעי תשלום. ציינתי והדגשתי בפני הנציג כמה פעמים שיש לי 2 קווים שונים ויעדכן את אמצעי התשלום לפניהם. בנוסף אפילו הדגשתי שכשנה לפני גם עדכנתי אמצעי תשלום והייתה בעיה של עדכון בקו הראשון ולכן שישים דגש שהכל מתעדכן כמו שצריך. הוא אמר שאין בעיה והכל עודכן. לא מזמן קיבלתי מכתב מעורך דין של אורנג' שקיים לי חוב בגין אחד הקווים. בבירור עם שירות הלקוחות החוב מורכב מ60 שקלים המקוריים שאותם הייתי אמור לשלם מלכתחילה + 360 ש"ח הוצאות גבייה. כמובן שכל  הסבריי ותחנוני לנציגים ואפילו בשיחת מנהל העלו חרס. במכתב מעו"ד מצויין כי במידה ולא אשלם יפתחו תהליכי הוצאה לפועל  נגדי ללא הליך משפטי. שאלתי היא מה כדאי לעשות? אני בטוח בצדקתי במאת האחוזים אך אין לי הקלטה של אותה שיחה מלפני חצי שנה. אני מוכן ומזומן ללכת למשפט אך לא ברור לי האם באמת אורנג יכולים לפתוח הליך הוצאה לפועל נגדי ללא פסיקה של בית משפט?