האם כדאי לתבוע ספק סלולרי שחוזר בו מהסכם שנחתם?

מפורט בקצרה, או שבעצם לא כל כך קצרה.רציתי לשאול את דעתכם כדאי לתבוע?כמה נהוג לבקש פיצויים בכזאת תביעה וכמה עוגמת נפש?3.2.2011 -  הגעתי להסדר עם נציגה בשם ורד על תשלום של 105 ₪ לחודש שכולל חבילה של 150 דק',  150 הודעות טקסט, חבילת גלישה ללא הגבלה וחבילת חיבור לשרתי בלקברי.4-7.2.2011  -  התקשרתי מספר פעמים כי סרבו לחבר את החבילה לאחר שדיברתי עם מנהל שהאזין לשיחת המכירה (כך אמר לי) חזרה אלי נציגה ואמרה שמוסכם 105 ₪ לחודש.16.3.2011  -  קיבלתי חשבונית על-סך 170 ₪.17.3.2011  -  בבירור מול נציג איציק הוסבר לי כי זה חד פעמי בגלל שהחבילה התחילה לא מתחילת  החודש ושחודש הבא יגיע חשבון ע"ס 105 ש"ח בלבד.27.3.2011  -  צלצלתי שוב לוודא דיברתי עם נציג בשם איציק והסביר שבאמת בסוף החודש אקבל חשבונית על סך 105 ₪ בלבד!10.4.2011  -  שוב מגיעה חשבונית על סך 107 ₪ לאחר שאימי מתקשרת לברר ושולחת פקס מסבירה לה נציגה שלא היתה ולא נבראה העסקה שאני מתאר.לאחר שעתיים אני חוזר למוקד שירות הלקוחות כשאימי לידי מדבר עם נציגה בשם שני שכן מוצאת את העסקה ומבטיחה לי במאה אחוזים שבסוף החודש אקבל חשבונית על סך 105 ₪ בלבד!!!4 שעות לאחר מכן חוזרת אלי מנהלת בשם לריסה – מסבירה שאין כזאת עסקה ושלמרות שאמרו לי שזו העסקה לא אוכל לקבל אותה.הסברתי למנהלת שהיא מפרה חוזה שבע"פ שדינו כדין חוזה לכל דבר – הסברתי שהיא לא יכולה קודם לגבות ממני כסף ולאחר מכן להחליט שלא מתאים לה העסקה שהיו צריכים להגיד לי דבר כזה לפני שגבו ממני 170 ₪ פעמיים ואז הייתי שוקל אם להצטרף לעסקה.לטענתה כרגע זה המצב היא לא מוכנה לזכות אותי בכסף שנגנב ממני ולא מוכנה לתת לי את החבילה שהוסכמה מלכתחילה.