האם יש עילה לתביעה לאחר גביית סכום בטעות מחברת סלקום?

|

גביה בטעות (סלקום)

מתי 09/04/11
אני לקוח בחברת סלקום כבר למעלה משנתיים וחצי ומקרה כזה עדיין לה שמעתי עליו, בתאריך 13 במרץ חברת סלקום גבו ממני 1823 ש''ח כאשר בחשבונית עצמה זה בכלל לא רשום, אז הגעתי למוקד שירות והבנתי שאני משלם על מישהו אחר מישום שהם הצמידו את ההוראת קבע שלי למספר נייד אחר והסכום שהם לקחו היה דיי משמעותי והפריע לי במהלך החודש לשלם חשבונות נוספים, ברצוני לדעת האם יש עילה לתביעה ?

השבת סכום שנגבה בטעות

עו"ד א. מירוז 09/04/11
אתה בהחלט זכאי לתבוע את השבת הסכום, ותלוי במספר הימים שעברו, יכול להיות שאתה יכול להורות לבנק להחזיר את החיוב (תבדוק עם הבנק). אם פנית אליהם מספר פעמים ולא נענית, אתה גם זכאי לפיצוי סביר.

מומלץ שתלח להם מכתב התראה בדואר רשום לפני הגשת תביעה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סלקום- מחלקת שירות

cellcom8 10/04/11
שלום מתי

נשמח לבדוק את פניתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישיים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל pniot2@cellcom.co.il

בברכה,
מחלקת השירות
סלקום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן