האם יש לי זכות לתבוע את חברת פלאפון על عدم מתן הסכם בכתב?
הסכם עם חברת סלולאר
אדל
27/03/11
אני מנוי פרטי בחברת פלאפון חתום על הסכם רכישת מכשיר טלפון ומחשב נייד לפי מסלול מנוי בו מוגדר תשלום חודשי בגין חבילת גלישה ושיחות בהתחייבות 18 חודשים אשר כל זה הוסבר לי בעל פה על ידי נציגת שירות לקוחות בסניף וחתמתי על הסכמתי לפי מה שפורט לי מתנאים ולא קיבלתי העתק על הסכם זה.
לגבי חייובים שירדו מחשבוני פניתי אליהם דרך מוקד טלפוני על מנת לברר את גובה הסכומים ותנאי החבילה ונפתעתי שמחייבים אותי לפני תנאי הסכם שונים ממה שידוע לי וביקשתי כמה פעמים ושלחתי פקס לקבל העתק על הסכם זה ולא ענו לי.
האם מבחינת משפטית במקרה זה יש לי זכות לתבוע ולהפסיק הרשאת חיוב????
לגבי חייובים שירדו מחשבוני פניתי אליהם דרך מוקד טלפוני על מנת לברר את גובה הסכומים ותנאי החבילה ונפתעתי שמחייבים אותי לפני תנאי הסכם שונים ממה שידוע לי וביקשתי כמה פעמים ושלחתי פקס לקבל העתק על הסכם זה ולא ענו לי.
האם מבחינת משפטית במקרה זה יש לי זכות לתבוע ולהפסיק הרשאת חיוב????
הסכם עם חברת סלולר
עו"ד א. אהרונוב
27/03/11
ערב טוב אדל,
החברה מחוייבת לספק לך הסכם בכתב מעת ההתחייבות ומשלא עשתה כן, יש מקום למצות איתה את הדין.
החברה מחוייבת לספק לך הסכם בכתב מעת ההתחייבות ומשלא עשתה כן, יש מקום למצות איתה את הדין.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי