האם אני זכאי לפיצוי על האיחור של טכנאי HOT לפי חוק הטכנאים?
בירור לגבי חוק הטכנאים
שלומי
13/03/11
שלום,לפני מספר ימים נקבע שיגיע מתקין של HOT לביתי.לדברי HOT, הטכנאי צריך היה להגיע מ 16:00 ועד 19:00 .הטכנאי איחר, והגיע בשעה 20:50.למיטב הבנתי מקריאה חוזרת של החוק -ג. חריגה של למעלה מארבע שעות מהמועד שתואם – נחשבת לאיחור ומזכה את הלקוח בפיצוי על עצם האיחור, ללא צורך להוכיח כי נגרם לו נזק כלשהו בשל האיחור.על איחור של שעתיים מעבר לשעתיים המותרות (כלומר ארבע שעות מהמועד שתואם) - זכאי הצרכן לפיצוי בסך 300 ₪.משתמע מכך שאם הטכנאי היה מגיע עד השעה 20:00 , לא הייתי זכאי לפיצוי.לדברי הנהלת HOT, אינני זכאי לפיצוי כלל, כיוון שחלון האיחור נספר החל משעה 19:00 .האם אני זכאי לפיצוי או ש HOT צודקים?תודה והמשך ערב טוב.
פיצוי לפי 'חוק הטכנאים'
עו"ד א. אהרונוב
14/03/11
שלומי שלום,
לטעמי אתה זכאי לדרוש פיצוי ומומלץ להגיש תביעה קטנה כנגד החברה. בכתב התביעה כדאי לציין את ה"טיעון" שהחברה מעלה בפניך. בנוסף לפיצוי ללא הוכחת נזק כדאי לדרוש גם הוצאות משפטיות.
לטעמי אתה זכאי לדרוש פיצוי ומומלץ להגיש תביעה קטנה כנגד החברה. בכתב התביעה כדאי לציין את ה"טיעון" שהחברה מעלה בפניך. בנוסף לפיצוי ללא הוכחת נזק כדאי לדרוש גם הוצאות משפטיות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי