כיצד ניתן לכפות על פזגז מתן שירות למייבש הכביסה שרכשתי מהם?
קבלת שירות ממי שסיפק לי מוצר
אילן
08/03/11
בהיותי צרכן של אמישראגז, רכשתי מפזגז מייבש כביסה הפועל על גז. לפזגז לא הייתה כל בעיה לספק לי את המוצר ואף לעמוד בתנאי האחריות שניתנה לשנה. והנה עתה, כשאני נדרש לרכוש מהם חלף למייבש (צינור שרשורי) הם מתנערים בתואנה ש"איני לקוח פזגז". מעבר לכך שזו חוצפה שלא תאמן, באיזה הליך אני יכול לכפות עליהם מתן השירות? ובכלל, האם במקרה כזה איני נחשב לקוח פזגז לעניין מכונת הייבוש הזו שמסופקת בלעדית על ידם? ומה יהיה כשאזדקק לתיקון - הם מן הסתם יסרבו לשלוח טכנאי מיומן שלהם.
אי אספקת שירות
עו"ד שי בייזר
מנהל
08/03/11
שלום אילן,
לטעמי מדובר באפליה פסולה.
ניתן לבקש מבית משפט לתביעות קטנות לתת צו לתיקון המוצר.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
לטעמי מדובר באפליה פסולה.
ניתן לבקש מבית משפט לתביעות קטנות לתת צו לתיקון המוצר.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מגבלת 5 עמודים
קניות בסופר
שינוי מושב בתשלום - אפשר לתבוע?
מי מבצע את ההמצאה?
העוסק מבקש להעלות את המחיר