האם הטרדה טלפונית על ידי פלאפון נחשבת להפרת חוק הספאם?
הטרדה טלפונית – פלאפון
חגי טולדנו
21/02/11
שלום,
אני מעוניין לתבוע את חברת פלאפון בגין הטרדה.
לפני כחצי שנה עברתי מחברת סלקום אליהם אחרי ששיווקו את עצמם בצורה מאוד אגרסיבית. להפתעתי גם לאחר שעברתי אליהם הם עדיין ממשיכים להתקשר ולהציע לנו לעבור אליהם. על אף כל תחנוניי למחוק את שמי מרשימת השיווק כלום לא עזר. לפני כחודש שלחתי אליהם מייל דרך האתר שלהם בדרישה מיידית להפסקת ההטרדה אחרת אתבע אותם. הם חזרו אליי לאחר כשבועיים ממוקד השירות ואמרו שישתדלו. אני כמובן נורא כעסתי על כך.
באופן לא מפתיע שבועיים לאחר מכן שוב התקשרו אלינו בהצעה לעבור אליהם...
האם ברור כי משפטית הם ביצעו הטרדה? אנלוגי לחוק הספאם.
מה התהליך כדי לתבוע ?! האם אני חייב עורך דין בתביעה כזו ?
אני מעוניין לתבוע את חברת פלאפון בגין הטרדה.
לפני כחצי שנה עברתי מחברת סלקום אליהם אחרי ששיווקו את עצמם בצורה מאוד אגרסיבית. להפתעתי גם לאחר שעברתי אליהם הם עדיין ממשיכים להתקשר ולהציע לנו לעבור אליהם. על אף כל תחנוניי למחוק את שמי מרשימת השיווק כלום לא עזר. לפני כחודש שלחתי אליהם מייל דרך האתר שלהם בדרישה מיידית להפסקת ההטרדה אחרת אתבע אותם. הם חזרו אליי לאחר כשבועיים ממוקד השירות ואמרו שישתדלו. אני כמובן נורא כעסתי על כך.
באופן לא מפתיע שבועיים לאחר מכן שוב התקשרו אלינו בהצעה לעבור אליהם...
האם ברור כי משפטית הם ביצעו הטרדה? אנלוגי לחוק הספאם.
מה התהליך כדי לתבוע ?! האם אני חייב עורך דין בתביעה כזו ?
פרסום טלפוני
עו"ד א. אהרונוב
21/02/11
ערב טוב חגי,
התופעה שתיארת לא נכללה ב'חוק הספאם' אלא הוחרגה ממנו כי המחוקק לא רצה להחיל אותה על תופעה זו, ועל כן אין מקום לאנלוגיה. יכול להיות שבאם תגיש תביעה קטנה ביהמ"ש ימצא מקום להשית פיצוי מסוים שלא מכוח הוראת חוק ברורה, אבל כשלעצמי אני מסופק אם זה מה שיקרה.
התופעה שתיארת לא נכללה ב'חוק הספאם' אלא הוחרגה ממנו כי המחוקק לא רצה להחיל אותה על תופעה זו, ועל כן אין מקום לאנלוגיה. יכול להיות שבאם תגיש תביעה קטנה ביהמ"ש ימצא מקום להשית פיצוי מסוים שלא מכוח הוראת חוק ברורה, אבל כשלעצמי אני מסופק אם זה מה שיקרה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אי הגשת כוס מים במטוס - האם אפשר לתבוע?
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
מהי הסמכות המקומית להגשת תביעה קטנה בבית המשפט?
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
עילת תביעה נגד בוקינג