האם תקלות חוזרות במכשיר סלולר עשויות להיחשב כהפרת חוזה?
סלקום
נטלי
17/02/11
שלום אני רוצה לתבוע את סלקום בגין מכשיר לקוי מקנייתו. המכשיר מתקלקל אחת לחודש עושה בעיות בקבלת שיחות ומפריע לי בחיי היום תקלות שמשבשות לי דברים אני צריכה להיתרוצץ כל חודש למרכזי שירות שגם שם לא נותנים לי תשובות מספקות , האם ייתכן שמכשיר שאני משלמת עליו כל חודש סכום לא קטן וביטוח לא ישרת אותי ? האם יש כאן הפרת חוזה?? כי הרי שהמכשיר לקוי ויש בו בעיות חוזרות מה ניתן לעשות??
סלקום- מחלקת שירות
cellcom8
17/02/11
שלום נטלי,
נשמח לבדוק את פניתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישיים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל pniot2@cellcom.co.il
בברכה,
מחלקת השירות
סלקום
נשמח לבדוק את פניתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישיים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל pniot2@cellcom.co.il
בברכה,
מחלקת השירות
סלקום
תקלות חזורות ונשנות במכשיר הסלולר כהפרת חוזה.
עו"ד א. מירוז
19/02/11
המבחן היא תדירות התקלות ומידת חומרתן. ככל שאלה יותר חמורות, כך מתחזקת זכותך לביטול החוזה, השבה ופיצוי. מוצע להוציא להם מכתב דרישה (בדואר רשום) בהתאם לכך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי