האם התחייבות לשירותים יכולה להיות תקפה גם אם ניתנה בשיחה טלפונית?
תקופת התחיבות האומנם
בני
07/02/11
שלום לפורום הנכבדהייתי לקוח של חברת נטויזין 013 כ4 שנים כספק תוכן לאינטרנט. לאחרונה עברתי לחברת אורנג הנכבדה. כשבקשתי להתנתק משרותי 013 נאמר לי שאני עדין בתקופת התחיבות. העובדות הן שמעולם לא חתמתי על חוזה כל שהוא עם החברה. ההתחיבות שהם טוענים אליה הייתה כנראה במסגרת שדרוג של מהירות הגלישה. השדרוג הייתה בשיחת טלפון ולא נאמר בה דבר על התחיבות. א) האם התחייבות לכאורה בשיחה טלפונית מבלי להסביר את משמעותה תקפה?ב) על מי נטל ההוכחה שקיימת תקופת התחייבות?תודה
התחייבות לתקופה נוספת
עו"ד א. אהרונוב
07/02/11
ערב טוב בני,
באם התחייבת לתקופה נוספת ההתחייבות תקפה גם אם ניתנה בע"פ, ככל שהיית מודע לכך (כלומר: הסבירו לך שאתה מתחייב כלפיהם לתקופה נוספת). באם אתה מכחיש את ההתחייבות, נטל ההוכחה שהתחייבת מוטל על החברה, אך עליך לקחת בחשבון שבאם החברה תשלוף הקלטה של שיחה ובה התחייבות שלך לאחר שניתן לך הסבר, הדבר יכול לגרום לך לנזק כספי העולה על הסכום שדורשים ממך כעת.
באם התחייבת לתקופה נוספת ההתחייבות תקפה גם אם ניתנה בע"פ, ככל שהיית מודע לכך (כלומר: הסבירו לך שאתה מתחייב כלפיהם לתקופה נוספת). באם אתה מכחיש את ההתחייבות, נטל ההוכחה שהתחייבת מוטל על החברה, אך עליך לקחת בחשבון שבאם החברה תשלוף הקלטה של שיחה ובה התחייבות שלך לאחר שניתן לך הסבר, הדבר יכול לגרום לך לנזק כספי העולה על הסכום שדורשים ממך כעת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
עניתי על השאלה
חברת התקשורת חסמה אותי
השבת כספים מאתר נזילות
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
שיעור פיצוי ראו על תוספת שיער לא מתאימה
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות