האם אני חייבת לשלם לפלאפון למרות שלא הודיעו לי על התחייבות של 36 חודשים?
פלאפון – הטעיה על דרך של פיתוי
סמדר
03/02/11
יום אחד צלצלו אלי מפלאפון ואמרו לי: "כלקוחה של פלאפון מגיע לך מכשיר טלפון באוטו". חזרו והדגישו שזה חלק מהשרות שלהם ללקוחות. לא אמרו מילה על כך שזה מחייב אותי ל-36 חודשים. עכשיו עזבתי את פלאפון והודיעו לי שאני צריכה לשלם את ה'חוב' שנשאר בגובה 20 ש"ח לחודש למשך 30 החודשים שנשארו. לעניות דעתי, זו רמאות. האם יש טעם להלחם בהם, או שאני אצטרך לשלם בכל מקרה ועדיף לשלם ולשכוח מזה?
החברה "שכחה" להודיע
עו"ד א. מירוז
04/02/11
בהנחה שזהו המקרה ולא חתמת על שום התחיבות, אינך חייבת לשלם.
את אומנם לוקחת את הסיכון שהחברה תתבע אותך, אבל במקרה זו תוכלי להתגונן ואולי אף לזכות בהוצאות.
אם את חוששת מאפשרות כזו, עדיף שתגיעי איתם לפשרה שבמסגרתה הם יאשרו לך היעדר תביעות.
בהצלחה.
את אומנם לוקחת את הסיכון שהחברה תתבע אותך, אבל במקרה זו תוכלי להתגונן ואולי אף לזכות בהוצאות.
אם את חוששת מאפשרות כזו, עדיף שתגיעי איתם לפשרה שבמסגרתה הם יאשרו לך היעדר תביעות.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
עניתי על השאלה
ביטול עסקה בר מים
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
המשך תשובה
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות