האם אני זכאית להחזר כספי על נעליים שהחזרתי לאחר יום אחד?
החזר כספי לאחר יום אחד
ורה פונטלייב-יצחק
24/01/11
שלום רב,
רציתי לבדוק לגבי זיכוי כספי במקרה שלי:
ביום שישי בצהרים בתאריך 21.01.2011 רכשתי נעליים בחנות
LORETTA
אשר ממוקמת בקניון מלחה בירושלים, בסוף השבועה התיעצתי עם גיסתי והתחרתתי על הקניה.
ביום ראשון ה-23.01.2011 הגעתי לחנות כדי להחזיר את המוצר. הציעו לי רק זיכוי בחנות ולא החזר כספי, הראו לי שהמדיניות המזכה בהחזר כספי היא
עד יום עסקים למוחורת. אני רכשתי את הנעליים ביום שישי והחזרתי אותם ביום ראשון , למרות שיום שישי זה חצי יום ויום שבת זה שעתיים בערב שבהם החנות פתוחה.
אז מכאן השאלה האם לא מגיע לי זיכוי כספי?
אודה מאוד אם תוכלו לענות לי על השאלה.
תודה רבה מראש
ורה פונטלייב-יצחק
רציתי לבדוק לגבי זיכוי כספי במקרה שלי:
ביום שישי בצהרים בתאריך 21.01.2011 רכשתי נעליים בחנות
LORETTA
אשר ממוקמת בקניון מלחה בירושלים, בסוף השבועה התיעצתי עם גיסתי והתחרתתי על הקניה.
ביום ראשון ה-23.01.2011 הגעתי לחנות כדי להחזיר את המוצר. הציעו לי רק זיכוי בחנות ולא החזר כספי, הראו לי שהמדיניות המזכה בהחזר כספי היא
עד יום עסקים למוחורת. אני רכשתי את הנעליים ביום שישי והחזרתי אותם ביום ראשון , למרות שיום שישי זה חצי יום ויום שבת זה שעתיים בערב שבהם החנות פתוחה.
אז מכאן השאלה האם לא מגיע לי זיכוי כספי?
אודה מאוד אם תוכלו לענות לי על השאלה.
תודה רבה מראש
ורה פונטלייב-יצחק
ביטול עסקה - רכישת נעליים
עו"ד א. אהרונוב
25/01/11
ורה שלום,
בנסיבות שתיארת את זכאית לדרוש את ביטול העסקה תמורת החזר כספי מלא, ובלבד שתווית המחיר על המוצר, באם ישנה, לא הוסרה (וכיון שמדובר בנעליים יש להניח שאין תווית כזו). כדאי לידע את בעלי החנות בכתב כי באם לא תקבלי החזר תוך מספר ימים שתקצבי להם, תפני להליך משפטי.
שיהיה בהצלחה.
בנסיבות שתיארת את זכאית לדרוש את ביטול העסקה תמורת החזר כספי מלא, ובלבד שתווית המחיר על המוצר, באם ישנה, לא הוסרה (וכיון שמדובר בנעליים יש להניח שאין תווית כזו). כדאי לידע את בעלי החנות בכתב כי באם לא תקבלי החזר תוך מספר ימים שתקצבי להם, תפני להליך משפטי.
שיהיה בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי