האם יש לי זכות להחזיר מכונת כביסה פגומה ולקבל זיכוי כספי?
מכונת כביסה – החזרה
אתמול קיבלתי מכונה כביסה דגם אלקטרולוקס של מיניליין.
טכנאי שהגיע פירק והרכיב את המכונה הסביר לי כיצד להפעיל על יבש (כי הייתה הפסקת חשמל)
כמה דקות אחרי חזר החשמל אך הטכנאי זרב לחזור ונתן לי הדרכה טלפונית כיצד להפעיל את המכונה.
אחרי הפעלה ראשונית ראיתי שבחזית המכונה ישנה מכה.
דיווחתי ישר ליבואן ולפי הוראתו הפסקתי שימוש במכונה.
האם יש לי זכות להחזיר את המכונה ולבקש זיכוי כספי?
(חוץ מהנזק המכונה גם מרעישה)
איני מעוניינת בה, מה עליי לעשות?
תודה אורלי
החלפת מכונה
כיון שעשית שימוש במכונה לא ניתן להחזיר 'אוטומטית'. חגבי הפגם, יש לבחון במה מדובר. ככל שלא סביר שהוא נגרם על ידיך הרי שמצבך ייטב באם תפני בעניין לביהמ"ש (היה והחברה תטען שהפגם נוצר על ידך).
איך אפשר לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה שהוזמנה דרך סוכן נסיעות?
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
החנות החליפה בעלות - איך לממש את פסק הדין?
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות