האם אני יכול לתבוע את סוכנות הנסיעות על הוצאות הדרכון החדש?

|

הנפקת דרכון בשדה התעופה

לי 24/01/11
טסתי לתאילנד לפני כשלושה שבועות. בנתב"ג, בדלפק הצ'ק אין,נאמר לי שהדרכון שלי תקף רק לשלושה חודשים ובתאילנד דורשים חצי שנה. נאלצתי להוציא דרכון חדש בשדה בעלות של 1000 ש"ח (במקום 250 במקרה רגיל). כשרכשתי את כרטיס הטיסה לא נאמר לי דבר על כך. האם אני יכול לתבוע את ההפרש מסוכנות הנסיעות?

אחריות סוכנות נסיעות

עו"ד א. אהרונוב 24/01/11
ערב טוב לי,

ע"פ תקנות שירותי תיירות (גילוי נאות), תשס"ג-2003 באחריות סוכנות הנסיעות ליידע אותך בדבר תקופת תוקף הדרכון הנדרשת במדינת היעד, ומשלא עשתה זאת, את רשאית לתבוע ממנה את נזקיך. בשלב ראשון כדאי לפנות אל הסוכנות בכתב ולדרוש פיצוי תוך איום בתביעה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן