האם חנות צעצועים יכולה לגבות דמי ביטול ועמלת כרטיס אשראי בהחזרת סחורה?
החזרת סחורה
ציפי
16/01/11
קניתי בכרטיס אשראי בחנות צעצועים
"ביג" משחק בשווי של 200 ש"ח. כשביקשתי להחזיר ולקבל את
התמורה הכספית, נאמר לי, שהם משאירים אצלם 5% דמי ביטול עסקה+3% עלות עמלת כרטיס אשראי.
הנכון הדבר?
במשרד התמת נאמר לי שעליהם להוכיח שאכן מורידים
להם 3% עמלה. לטענת נציגי "ביג", אין אפשרות לכפות עליהם
להראות מידע פנימי ללקוחות .
אודה
לכם על תשובתכם המהירה.
ציפי
"ביג" משחק בשווי של 200 ש"ח. כשביקשתי להחזיר ולקבל את
התמורה הכספית, נאמר לי, שהם משאירים אצלם 5% דמי ביטול עסקה+3% עלות עמלת כרטיס אשראי.
הנכון הדבר?
במשרד התמת נאמר לי שעליהם להוכיח שאכן מורידים
להם 3% עמלה. לטענת נציגי "ביג", אין אפשרות לכפות עליהם
להראות מידע פנימי ללקוחות .
אודה
לכם על תשובתכם המהירה.
ציפי
עמלת כרטיס אשראי
עו"ד א. אהרונוב
17/01/11
ציפי שלום,
ככל הידוע לי עליהם להוכיח שהם מורידים את עמלת האשראי המקוזזת.
ככל הידוע לי עליהם להוכיח שהם מורידים את עמלת האשראי המקוזזת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה
פסק הדין בעיני שגוי - האם לבקש לערער עליו?
קניות בסופר
המשך חיוב למרות בקשת ניתוק
איתור מספר חברה
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות