האם אני חייבת לשלם קנס יציאה להוט אם לא חתמתי על התחייבות?
מעוניינת לתבוע את הוט
ליטל א'
16/01/11
לפני כמה חודשים פניתי להוט לקבל הצעת הצטרפות קיבלתי הצעה עבור חבילת הטריפל שכוללת החזר עבור קנס יציאה שאשלם ליס, שילמתי את קנס היציאה ופיקססתי את הח-ן בצירוף מכתב כמה וכמה פעמים ואז נאמר לי שכדי לקבל את הקנס ששילמתי ליס אני צריכה לחתום על טופס התחייבות לשנתיים להישאר בחברה מכיוון שלא הייתי מרוצה והיו לי המון תקלות החלטתי פשוט להתנתק אם גם ככה אני לא מחוייבת ולא חתמתי על כלום לאחר שהתנתקתי שלחו לי מכתב לשלם קנס יציאה עבור 3 עסקאות האם זה חוקי? הרי אני מבחינתי ביצעתי איתם עסקה אחת בלבד ואם לא חתמתי על שום התחייבות מדוע אני צריכה לשלם קנס יציאה??
אשמח לקבל מענה בהקדם תודה ליטל
אשמח לקבל מענה בהקדם תודה ליטל
שלום ליטל א'
HOT פניות הציבור
16/01/11
שלום ליטל א',ברצוננו לבדוק לעומק את תלונתך ולדאוג שנציג יחזור אלייך. לשם כך, אנא פני אלינו לכתובת hot.service@hot.net.il בציון שם מלא, מספר פניה (1986408), פרטי המקרה ומספר טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר.בברכה,HOT פניות הציבור
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
חוק הטכנאים
תביעה קטנה קבוצתית
איך אפשר לתבוע חברת טלוויזיה על חיובים לאחר התנתקות?
מה השאלה?
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות