האם יש עילה לתביעה נגד חברת סלולר על חיובים בלתי מוצדקים?
כבר חצי שנה שחברת הסלולר לא מבטלת חבילת שירות
יצחק
26/12/10
שלום,כבר למעלה מחצי שנה שחברת הסלולר ממשיכה כל חודש לחייב אותי על חבילת תוכן (שמעולם לא ביקשתי ולא התחייבתי אליה) למרות שכל חודש מחדש אני דורש לבטל אותה והדבר פשוט לא מתבצע. (החיובים הבלתי חוקיים של החברה הגיעו לכדי אלפי שקלים, שאמנם על הרוב כבר זוכיתי אבל הסיפור לא נגמר)נמאס לי כבר, בשיחה האחרונה עם הנציגה אמרתי לה שגם הנציג לפניה אמר שהוא מתנצל שמשום מה הדבר לא בוצע ושעכשיו הוא מבטל, והנה עוד פעם זה לא קרה. אז היא ענתה לי שהיא תטפל בזה (בדיוק כמו בערך החמישה לפניה) ואפילו קיבלתי הודעה שבקשתי בוצעה, והנה אני מסתכל בחשבונית האחרונה ושוב, חיוב על חיבלת תוכן. נמאס לי. לא רוצה לבקש עוד הפעם. אין לי מספרי פניה, אבל בעקרון השיחות אמורות להיות מוקלטות.האם יש עילה לתביעה במקרה, ואם כן מה סכום הפיצוי הסביר?תודה רבה!
גבייה לא מוצדקת
עו"ד א. אהרונוב
26/12/10
יצחק שלום,
בנסיבות שתיארת כדאי למהר לביהמ"ש, לדרוש החזר כספי של כל סכום שנגבה ממך ללא הצדקה ולבקש מביהמ"ש שישית על החברה פיצויים משמעותיים. אין חובה לנקוב בסכום תביעה ואתה יכול להסתפק בהגבלתה לסכום המצוי בסמכותו של ביהמ"ש לתביעות קטנות ולבקש מביהמ"ש שיחייב את החברה בפיצוי כפי שיקול דעתו. היה והחברה תנסה להתפשר איתך לאחר הגשת תביעה, עמוד על זכותך לקבל מהם פיצוי כספי מסוים בטרם אתה מוחק את התביעה.
שיהיה בהצלחה.
בנסיבות שתיארת כדאי למהר לביהמ"ש, לדרוש החזר כספי של כל סכום שנגבה ממך ללא הצדקה ולבקש מביהמ"ש שישית על החברה פיצויים משמעותיים. אין חובה לנקוב בסכום תביעה ואתה יכול להסתפק בהגבלתה לסכום המצוי בסמכותו של ביהמ"ש לתביעות קטנות ולבקש מביהמ"ש שיחייב את החברה בפיצוי כפי שיקול דעתו. היה והחברה תנסה להתפשר איתך לאחר הגשת תביעה, עמוד על זכותך לקבל מהם פיצוי כספי מסוים בטרם אתה מוחק את התביעה.
שיהיה בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בני הזוג נפרדו לפני החתונה - מה הדין?
התנהלות במסגרת תביעה קטנה
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?
האם אפשר לתבוע על תחושת גועל?
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?