איך ניתן לתבוע את חברת 012 על חידוש מנוי אינטרנט ללא אישור?
שימוש בפירטי האשראי שלי ללא אישורי
קובי
13/12/10
חברת 012 חידשה מנוי אינטרנט איתי, למרות שבפניות טלפוניות שפנו אלי אמרתי שבינתיים איני מעוניין לחדש המנוי. שאלתי: כיצד אוכל לתבוע אותם? ואיך ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בנושא זה? נמאס לי שחברות התקשורת שוב ושוב מנצלות את תמימות הצרכנים ויוצאות מזה נקי!! אני מעוניין למקסם את החשיפה של מקרים כאלה בתקשורת (אני מכיר מקרה נוסף כזה אך בחברה אחרת)
חיוב שלא כדין
עו"ד א. אהרונוב
13/12/10
ערב טוב קובי,
אתה יכול לתבוע החזר כספי וכן פיצוי נוסף (למשל בתביעה קטנה). על מנת להגיש תביעה ייצוגית תיאלץ, בשלב ראשון, לבסס את טענתך על סמך מספר מקרים ביחס לאותה חברה (וכן לברר את המקרה לפרטיו, לרבות השאלה האם יש בכלל מקום לתביעה יצוגית).
אתה יכול לתבוע החזר כספי וכן פיצוי נוסף (למשל בתביעה קטנה). על מנת להגיש תביעה ייצוגית תיאלץ, בשלב ראשון, לבסס את טענתך על סמך מספר מקרים ביחס לאותה חברה (וכן לברר את המקרה לפרטיו, לרבות השאלה האם יש בכלל מקום לתביעה יצוגית).
היי קובי,
גולן 012Smile
14/12/10
צר לי לקרוא על הרושם שנוצר. ניתן לאמת ולבדוק כל חבילה שמחודשת בין היתר גם ע"י בדיקת הקלטת שיחה. במידה ונעשתה טעות כלשהי, נוכל לתקן זאת בהתאם. שלח לי את פרטי המנוי למייל - talk2us@012.net ואוכל לעזור ולחזור אליך בהקדם, כדי לסגור את הטיפול על הצד הטוב ביותר ולשביעות רצונך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה המשפטית?
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?
ביטול עסקה מדרסים
תנאי כתב אחריות
האם יש ייצוג של עורכי דין בתביעה קטנה?