האם חנות נעליים יכולה לסרב להחזיר כסף על רכישה שלא נלקחה?
החזר כספי בעבור רכישת נעליים
אפי
03/12/10
שלום רב,
רכשנו זוג נעליים ושילמנו אך עקב חוסר במידה הזמינו לנו מחנות אחרת.
טרם לקחנו את הנעל והחלטנו כי איננו רוצים בה.
ניגשנו לחנות וביקשנו לקבל החזר כספי בכרטיס האשראי.
ברשת הנעליים מסרבים לזכות אותנו והציעו קבלת זיכוי בלבד לקנייה חוזרת בחנות.
האם זה חוקי והם אינם חייבים עפ"י חוק להחזיר את הכסף?
טרם עברו 7 ימי עסקים מיום הרכישה.
תודה אפי.
רכשנו זוג נעליים ושילמנו אך עקב חוסר במידה הזמינו לנו מחנות אחרת.
טרם לקחנו את הנעל והחלטנו כי איננו רוצים בה.
ניגשנו לחנות וביקשנו לקבל החזר כספי בכרטיס האשראי.
ברשת הנעליים מסרבים לזכות אותנו והציעו קבלת זיכוי בלבד לקנייה חוזרת בחנות.
האם זה חוקי והם אינם חייבים עפ"י חוק להחזיר את הכסף?
טרם עברו 7 ימי עסקים מיום הרכישה.
תודה אפי.
החזר כספי
עו"ד א. מירוז
05/12/10
בקרוב עומדות להיכנס לתוקף תקנות חדשות בעניין זה.
נסה לשכנע את החנות להסכים להשיב את כספיכם. אני משער שערך הנעליים אינו מצדיק תביעה.
נסה לשכנע את החנות להסכים להשיב את כספיכם. אני משער שערך הנעליים אינו מצדיק תביעה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?
הנעל הגיעה בלי מדרס
לא הוסרתי וממשיכים לשלוח אלי פרסומות - אפשר לתבוע?
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר