האם ניתן לתבוע את חברת פלאפון על הטעיה בנוגע לחבילה שנרכשה?

|

שאלה למומחים..

עידן 25 29/11/10
שלום..הגיעה אלי מוכרת מאת חברת פלאפון.ומכרה לי חבילה.מכשירים ושיחות.היא הבטיחה לי שאשלם על כל החבילה רק 310 שח.קבלתי חשבוניות של מעל 400 שח.וכל החשבוניות לא כפי שהובטח לי מהמוכרת.(שאגב.. כשבקשתי ליצור איתה קשר עם המוכרת אמרו לי בחברה שהיא כבר לא עובדת שם. )חשוב לי לציין שלא חרגתי מעל לשיחותוהחברה טוענת שעל זה נחתם ההסכם.ב"ה למזלי הקלטתי את השיחה עם המוכרתושם מתועד שהיא מבטיחה לי שאשלם רק 310 שח.אני בחברה כ 6 חודשים.ותמיד התקשרתי אליהם ונעניתי שיבדקו את הענין.אך תמיד אומרים שככה זה נחתם.האם יש אפשרות לנצח במשפט??על עוגמתנםש?על זמן ההמתנה הארוך והגביה השגויה הזו ?תודה רבה זה חשוב!!

הטעיה ע"י ספק סלולר

עו"ד א. אהרונוב 30/11/10
ערב טוב עידן,

אם יש בידך הקלטה המוכיחה שהובטח לך סכום נמוך ממה שנגבה בפועל,ף המלצתי לך לרוץ לביהמ"ש, לדרוש החזר וכן פיצוי משמעותי. אם החברה מנסה לסגור את העניין בהסכם, אל תוותר על קבלת פיצוי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן