מהו הזמן הסביר להחזרת כספים לאחר ביטול עסקה?
תוך כמה זמן אמורים להחזיר כספים אחרי שביטלתי עסקה?
ויקה
28/09/10
לפני כחודשיים רכשתי שני מזגנים. חכיתי חודש עד שהתקינו את הקטן (הם טענו שאין מזגנים מסוג שקניתי במלאי) ואת הגדול הביאו אחרי כחודש וחצי ודרשו תוספת בתשולם כיוון שיהיה קשה להתקינו. סרבתי וביטלתי את העסקה. ביקשתי החזר עבור המזגן הגדול. אמרו אין בעיה. לקחו את הסחורה ומאז עברו 3 שבועות - אין החזר. כל יום אני מתקשרת ומבררת. כל יום הם מבטיחים להחזיר כסף, אבל עדיין אין כלום. כמה זמן אני אמורה לחכות מבחינה חוקית?
זמן סביר
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
03/10/10
ויקה שלום,
לא קיימת מסגרת זמן קצובה אלא יש ליתן להם זמן סביר (בהתחשב בעובדה שמדובר בתקופת החגים). בכל מק'רה, מומלץ לפנות אליהם בשלב ראשון בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש את ההחזר תוך 14 יום. צייני במכתב שבאם לא תקבלי החזר במסגרת זמן זו - תגישי תביעה לבימ"ש.
שיהיה בהצלחה.
לא קיימת מסגרת זמן קצובה אלא יש ליתן להם זמן סביר (בהתחשב בעובדה שמדובר בתקופת החגים). בכל מק'רה, מומלץ לפנות אליהם בשלב ראשון בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש את ההחזר תוך 14 יום. צייני במכתב שבאם לא תקבלי החזר במסגרת זמן זו - תגישי תביעה לבימ"ש.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
השאלה אינה מתאימה לפורום הזה
השבתי על השאלה
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
הגשת קלטת שמע