האם ניתן להחזיר מכשיר פלאפון שהשדרוג בוצע ללא אישור בעל החשבון?

|

חברת פלאפון

איתי 24/09/10
שידרגתילפני 12 ימים פלאפון מחברת פלאפון (אייפון).בעל החשבון זה אבא שלי לא היה איתי בשידרוג ולא הבאתי להם שום אייפוי כוח או דיבור ישיר איתו או כל דבר אחר ממש בלי שום ידיעה שלו הלכתי ושידרגתי את המכשיר שלי רציתי לדעת האם יש אפשרות להחזיר את המכשיר לחברה מפני שאבא שלי לא מוכן לעסקה הזאת. אשמח לקבל תשובה 

ביטול עיסקה

שלי גרשט, עו"ד 26/09/10
אם המנוי על שם אביך, לא ברור לי מדוע החברה שביצעה איתך את השידרוג לא בדקה זאת והסכימה שתחתום בשמו.

אם תחזור אתה ותבקש לבטל את העיסקה זה קצת תמוהה מאחר ואתה ביצעת את העיסקה.
בעיקרון חוק הגנת הצרכן קובע כי ניתן לבטל עיסקה עד14 יום מתוך ידיעה שלא בוצע שימוש במוצר.לרב חברות הסוללר רושמות כי לא ניתן לבטל עיסקה וזאת בניגוד לאמור בחוק.

לעומת זאת אם אביך יגיע לביטול עיסקה אולי ימש כקלף טוב יותר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן