האם כדאי לתבוע את חברת הסלולר בגין השתהות בניתוק הקו?

|

ניתוק מחברת סוללאר

yossi 21/09/10
שלום.לפני 15 ימים ביקשתי מחברת הסלולר שלי לדעת מהם התחייבויות שלי לחברה (עלות ניתוק) ואמרו לי שיפקססו לי תוך כמה דקות.3 ימים האחרי (וכ 5 שיחות) ביקשתי עוד פעם לקבל את עלויות הניתוק וביקשתי גם לנתק את הקו שלי בעוד 3 ימים וענו אין בעיה (שיחה מוקלטת) אותו יום שלחתי פקס עם אותם דרישות.3 ימים אחרי אני מתקשר, הם אישרו קבלת הפקס ואמרו שהמנהל יחזור אלי עוד היום (שיחה מוקלטת).אנחנו עכשיו 10 ימים אחרי וטרם קיבלתי את "עלויות ניתוק" וטרם נותקתי.האם אני צריך לתבוע אותם?על כמה? האם סביר לבקש החזר על כל העלויות מתאריך בקשת הניתוק + 3000 עגמת נפש?תודה רבה רבה.יוסי

השתהות בניתוק

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 26/09/10
יוסי שלום,

בנסיבות שתיארת ניתן לתבוע (עקרונית ניתן לדרוש מביהמ"ש לחייב את החברה בתשלום פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של עד 10,000 ש"ח). קח בחשבון שכעת ביהמ"ש בפגרת החג כך שתוכל להגיש את התביעה רק בעוד שבוע.

חג שמח.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן