כיצד ניתן לקבל שירות לאחר תום תקופת האחריות על מוצר חשמלי?
שירות לאחר תום תקופת האחריות – האם חובה?
אלעד
01/09/10
האם יצרן / יבואן מחוייב להעניק לי שירות (בתשלום כמובן) אף לאחר תום תקופת האחריות?
ברשותי מוצר חשמלי יקר וחלפה תקופת האחריות. פניתי למשווק למתן שירות בתשלום אולם הוא טען שאין ביכולתו לסייע לי בשלב זה, מפאת עומס - האם זה מותר?
ברשותי מוצר חשמלי יקר וחלפה תקופת האחריות. פניתי למשווק למתן שירות בתשלום אולם הוא טען שאין ביכולתו לסייע לי בשלב זה, מפאת עומס - האם זה מותר?
מוזמן לעיין בתגובתי
מישהו
01/09/10
החוק מחייב כי על כל מוצר תהיה האפשרות לקבל שירות תיקונים
במקרה זה, יש גורם כזה כך שבעייתך היא בעצם יותר בנושא של התנהלות אל מול נותן השירות.
המלצתי,להפעיל מעט שריר ולנסות להתמודד בצורה מכובדת
אל מול אותו גורם כדי שיזרז את מתן השירות או לחילופין,פנה ליבואן
ובדוק האם קיימים נותני שירות נוספים ( מתקשה להאמין כי קיים
רק גוף אחד למתן שירות ). בהצלחה.
במקרה זה, יש גורם כזה כך שבעייתך היא בעצם יותר בנושא של התנהלות אל מול נותן השירות.
המלצתי,להפעיל מעט שריר ולנסות להתמודד בצורה מכובדת
אל מול אותו גורם כדי שיזרז את מתן השירות או לחילופין,פנה ליבואן
ובדוק האם קיימים נותני שירות נוספים ( מתקשה להאמין כי קיים
רק גוף אחד למתן שירות ). בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה לעשות כשבית העסק לא סיפק את המזרון שהוזמן?
מה השאלה?
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?