כיצד חוק הטכנאים מתייחס להגעת שליח להחלפת טלפון נייד?

|

חוק הטכנאים.

מאיר 13/08/10
שלום.
אני מבקש באמצעותכם ליישם :בתיקון מס' 24 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 הידוע בכינויו כ'חוק הטכנאים'
חיכיתי כל היום יום שישי 13-8-10 לשליח של סלקום שיגיע להחליף לי את הטלפון. לא רק שלא איחר מילא. הוא גם לא הגיע!! יום שישי מלא סידורים וחיכיתי לו בבית. חוצפה!! האם חוק הטכנאים מיושם גם על שליח שהיה צריך להגיע אליי להחליף לי טלפון נייד? מה עושים? למה החוק לא התיחחס לזה שאם הוא בכלל לא מגיע ולא מצלצל????

תודה.

'חוק הטכנאים'

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 16/08/10
מאיר שלום,

לטעמי, החוק כפשוטו אינו מכסה סיטואציה זו ואולם אין להוציא מכלל אפשרות שבמסגרת תביעה, ביהמ"ש ימצא מקום לחייב את החברה בכל זאת. אם נגרם לך נזק שאתה יכול להוכיח אותו (למשל הפסד יום עבודה), תוכל לתבוע אותו במנותק מ'חוק הטכנאים'.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן