האם ניתן לבטל טיסה אחרי תשלום נוסף ולא להחזיר את הסכום?
שינוי מועד טיסה למרות ששולם מחיר נוסף
אסנת
12/08/10
רכשנו כרטיסי טיסה בארקיע דרך חברת איסתא. מועד הטיסה היה אמור להיות 14.8.2010 בשעה 0600 בבוקר. מאחר ויש לנו תינוקות שאלנו אם יש עוד מועד טיסה ונאמר כי בתוספת תשלום של 70 דולר נוכל לטוס באותו יום אחרי הצהרים. כך עשינו. אתמול מודיעים לנו מאיסתא כי טיסת אחר הצהרים בוטלה וכי הטיסה המיועדת לנו היא 0600 בבוקר וכי לא נקבל כל החזר של 70 הדולר עקב כך. האם הליך זה חוקי?
שינוי מועד טיסה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/08/10
שבוע טוב אסנת,
יש לעיין בתנאי ההתקשרות. לרוב, נאמר בהם שהחברה יכולה לבטל/לדחות טיסות, אם כי איני מוציא מכלל אפשרות שהיה ותגישו תביעה בנושא, ביהמ"ש ימצא מקום להשית על החברה פיצוי. בכל מקרה, להבנתי החברה צריכה להחזיר לכם את תוספת התשלום ועליכם לעמוד על כך.
יש לעיין בתנאי ההתקשרות. לרוב, נאמר בהם שהחברה יכולה לבטל/לדחות טיסות, אם כי איני מוציא מכלל אפשרות שהיה ותגישו תביעה בנושא, ביהמ"ש ימצא מקום להשית על החברה פיצוי. בכל מקרה, להבנתי החברה צריכה להחזיר לכם את תוספת התשלום ועליכם לעמוד על כך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
גביית תשלומים נוספים בגן ילדים
הפרשי ריבית והצמדה
האם אפשר להכיש תביעה קטנה לבד?